خدمات قابل ارائه در شرکت رایانه کمک:
خدمات رایانه ای محتلف آنلاین و از راه دوری که شرکت رایانه کمک ارائه می دهد به شرح زیر می باشند.
رفع مشکل و عیب یابی سیستم های کامپیوتری و موبایل
یکی از خدمات قابل ارائه در شرکت رایانه کمک پشتیبانی، رفع مشکل و عیب یابی سیستم های کامپیوتری و موبایل می باشد. طی سال های اخیر هم گام با پیشرفت تکنولوژهای سخت افزاری و نرم افزاری وجود شرکت های خدماتی در جهت بهبود توسعه و پشتیبانی های فناوری اطلاعات و ارتباطات فرضی واجب محسوب می شد.
شرکت رایانه کمک در سال ۸۹ با هدف پاسخگویی به سوالات نرم افزاری و پشتیبانی سخت افزاری فعالیت خود را آغاز کرد.
در همان ماه های اول خدمات نوین مشاوره تلفنی رایانه ای را برای کاربران تهرانی و سپس در کل کشور ارائه نمود.
برخی از سوالتی که کاربران به مظور بر طرف نمودن مشکلات کامپیوتری از کارشناسان رایانه کمک پرسیده اند:
چگونه ویندوز نصب کنیم؟
چگونه آنتی ویروس را فعال کنیم؟
نصب و راه اندازی مودم ADSL چگونه است؟
چگونه فایل های خود را به اشتراک گذاریم؟
نصب و راه اندازی مجموعه آفیس چگونه است؟
چسباندن زیرنویس به فیلم را با چه نرم افزاری انجام دهیم؟
کرک و فعال سازی انواع نرم افزارهای کاربردی چگونه است؟
نصب و به روز رسانی درایور لپ تاپ چگون است؟
درایور کارت گرافیک را از کجا دانلود کنیم؟
چرا سیستم (لپ تاپ) تصویر نمی دهد؟
لایسنس اورجینال آنتی ویروس Eset Nod32 از کجا تهیه کنیم؟
ارسال فکس با ویندوز چگونه است؟
نرم افزار برقراری تماس صوتی و تصویری از کجا دانلود کنیم؟
چگونه بازی نصب کنیم؟
چرا کنسول به مانیتور وصل نمی شود؟
بازی از کجا دانلود کنیم؟
و بسیاری از سوالات دیگر…..
خدمات فروش و پشتیبانی کامپیوتری
پشتیبانی در محل و تعمیرات سخت افزار
هم زمان با مشاوره تلفنی امکان استفاده از نرم افزار های ریموت و کنترل از راه دور به کاربران ارائه می گردد و در مواردی هم که نیاز به تعمیرات و نگهداری سخت افزاری بوده، منجر به ثبت سرویس های حضوری برای کاربران تهرانی شده است.
موضوع برخی از سرویس هایی که کارشناسان ما جهت تعمیر و رفع مشکل کامپیوتری به محل مشتری مراجعه کرده اند:
روشن نشدن لپ تاپ/روشن نشدن کامپیوتر
تصویر ندادن کامپیوتر/تصویر ندادن لپ تاپ
ریست شدن پی در پی سیستم
ارتقاء سخت افزار سیستم / خرید سیستم
نصب ویندوز۷/ نصب ویندوز ۱۰
نصب نرم افزار های کاربردی
تعمیر سخت افزار
نصب آنتی ویروس به صورت رایگان (نسخه اصلی)
تعویض قطعات کامپیوتر
خرید کامپیوتر/خرید رم/خرید مادربرد/خرید Cpu/خرید پاور
رفع مشکل شبکه/رفع مشکل ADSL
بکاپ گیری از سیستم ها و بازگردانی فایل های پاک شده
راه اندازی و نصب نرم افزار های پیام رسان
و بسیاری از خدمات قابل ارائه دیگر.
راه اندازی سامانه اعتباری رایانه کمک برای شرکت ها و سازمان ها
پشتیبانی تخصصی برای شرکت ها و سازمان ها
در همان سال های ابتدایی علاوه بر فعالیت های فوق، پا به دنیای برنامه نویسی و فعالیت های دانش بنیان گذاشت، تا جایی که سامانه اعتباری ۰۲۱۷۱۲۹ را برای ارائه خدمات بی واسطه به شرکت ها، سازمان ها و ارگان ها به بازار عرضه نمود و اکنون پشتیبان نرم افزار بسیاری از شرکت ها هستیم.
هم اکنون رایانه کمک یکی از شرکت های فعال در حوزه تولید محتوا و مشاوره در امور سئو می باشد و بر روی ۱۰ سایت از جنس معرفی خدمات، وبلاگ آموزشی و دانلود نرم افزارهای کاربردی فعالیت می نماید.
فعالیت های دیگر رایانه کمک
از دیگر زمینه های کاری شرکت رایانه کمک می توان به طراحی و توسعه وب سایت، وب اپلیکیشن و اپلیکیشن اندروید و ios اشاره نمود.اپلیکیشن های تاک ۲۴، کن دو ، رایانه کمک و Tipsy برخی از محصولات این مجموعه می باشد.
اپلیکیشن تاک ۲۴ یک پلتفرم مشاوره ای آنلاین است و می تواند اکوسیستمی برای کسب درآمد مشاوران در همه سطوح باشد.
اپلیکیشن رایانه کمک از پلتفرم تاک ۲۴ بهره برده ولی در این اپلیکیشن فقط خدمات رایانه کمک آنلاین ارائه می شود.
اپلیکیشن کن دو یک فضای آزاد کسب و کار است به نحوی که، صاحبان کسب و کار، تخصص خور را در نرم افزار ثبت می کنند و از طرف دیگر کاربران نیازمندی های خود را درج نموده و بر اساس محدوده توسط پلتفرم به یکدیگر معرفی می شوند.
اپلیکیشن Tipsy از نامش پیداست که به سفارش شرکت خارجی ۶thplaneta با هدف پرداخت Tip یا همان انعام به کارمندان و کارگران رستوران ها و کافه ها طراحی شده و توسعه یافته است. از دیگر ویژگی های این اپلیکیشن می توان به تقسیم یک انعام بین همه یا بخشی از پرسنل رستوران یا کافه اشاره نمود.
هم اکنون این مجموعه از تیم فنی ماهری برخوردار می باشد که این سطح از مهارت حاصل بیش از ۱۰ سال تجربه مدیران و کارشناسان فنی رایانه کمک است و اکنون با تکیه بر این دانش توانسته، محصول آموزشی با کیفیتی را تحت عنوان تجاری ۱۰ مهارت در سبد محصولات دانش بنیان این شرکت قرار دهد.
برای تهیه بسته آموزشی ۱۰ مهارت به سایت ۱۰maharat.com مراجعه نموده و یا از طریق سایت دی جی کالا یا فروشگاه های شهر کتاب اقدام به خرید نمایید.