ارسال ایمیل به پشتیبانی اینستاگرام برای رفع مشکلات مختلف و انتقاد و پیشنهاد امکانپذیر می باشد. امروزه تقریباً تمامی افراد با اپلیکیشن اینستاگرام آشنایی دارند و لحظات خود را از طریق استوری اینستاگرام، ارسال عکس، لایو اینستاگرام، ارسال فیلم، ساخت گروه در اینستاگرام، اشتراک گذاشتن پست، و… با دوستان خود سپری می‌کنند. اما گاهی ممکن است هنگام استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام به دلیل رعایت نکردن قوانین آن بلاک شوید یا به دلیل فعال نکردن تایید دو مرحله اکانت خود، هک شوید.
ما در این مطلب قصد داریم به شما در هنگام وقوع چنین مشکلاتی کمک کنیم چگونه بتوانید با پشتیبانی اینستاگرام تماس حاصل فرمایید و درخواست کمک کنید، تا انتهای این مطلب به همراه شرکت رایانه کمک باشید.
در چه مواقعی لازم است با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیریم؟
یکی از مواردی که خیلی زیاد برای کاربرها پیش می‌آید مسدود یا غیرفعال شدن اکانت اینستاگرام می‌باشد خوشبختانه شما هنگام روبرو شدن با این مشکل میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی آن را رفع نمایید.
یکی از موارد دیگری که جهت رفع آن نیاز به ارسال ایمیل به پشتیبانی اینستاگرام می باشد ، هنگام هک شدن اکانت اینستاگرام می‌باشد. بهتر است قبل از بروز چنین اتفاقی با استفاده از دو مرحله ای کردن ورود به اینستاگرام خود جلوی هک شدن اکانت خود را بگیرید.
علاوه بر موارد که برایتان بازگو کردیم در بسیاری از موارد دیگر هم می توانید با پشتیبانی اینستاگرام تماس حاصل فرمایید.
نحوه تماس با کارشناس اینستاگرام چگونه است؟
جهت تماس با کارشناسان اینستاگرام، از طریق چهار راه می توانید این کار را انجام دهید که در ادامه مطلب برای شما بازگو میکنیم.
-
از طریق سایت اینستاگرام
- ابتدا می توانید در کامپیوتر خود وارد آدرس زیر شوید که در عکس مورد نظر مشاهده می کنید.
پیشنهاد مطلب: بازیابی پسورد جمیل فراموش شده
- بعد از وارد شدن به سایت اینستاگرام اگر در مورد مسائل حساب کاربری خود در اینستاگرام مشکل داشتید می توانید روی گزینه ای Something’s Not Working” کلیک کنید. اما اگر قصد داشتید حساب کاربری خود را بازیابی کنید لازم است روی گزینه I Can’t Log In کلیک نمایید.
- اگر می خواهید ارتباط عمومی و گزارش یا سایر مشکلات خود را بیان کنید، لازم است روی گزینه Report a Broken Feature کلیک نمایید.
- اما اگر حساب کاربری شما هک شده بود یا با مشکلات امنیتی مواجه شده بودید، لازم است گزینه Privacy & Safety Center و سپس گزینه Report Something را انتخاب نمایید. اکنون در این قسمت با توجه به عناوینی که برای شما به نمایش در می آید لازم است یکی را با توجه با مشکل خود انتخاب نمایید.
پیشنهاد میکنیم مطلب ” ارسال خودکار عکس ها از اینستاگرام به فیس بوک ” را نیز مطالعه کنید
-
ارتباط از طریق فیسبوک
- جهت تماس با پشتیبانی اینستاگرام لازم است وارد پیج رسمی اینستاگرام در فیسبوک شوید
- اکنون بعد از وارد شدن به سایت فیسبوک، لازم است روی گزینه Message کلیک نمایید.
- حال در این قسمت لازم است پیام خود را با توجه به مشکل خود به زبان انگلیسی تایپ کنید و ارسال نمایید.
-
ارتباط با پشتیبانی اینستا از طریق اپلیکیشن
برای ارسال گزارش و مشکل خود به پشتیبانی اینستاگرام می توانید از طریق نرم افزار اینستاگرام این کار را انجام دهید:
- ابتدا وارد نرم‌افزار اینستاگرام خود شوید و به بخش پروفایل خود مراجعه نمایید.
- سپس آیکون سه خط در بالای صفحه لمس نمایید.
- حالا گزینه Settings را انتخاب نمایید.
- اکنون در اینجا از بین گزینه های موجود گزینه Help را انتخاب نمایید.
- سپس گزینه Report a Problem را لمس نمایید.
- صفحه کوچکی برای شما نمایان می شود که لازم است در اینجا گزینه Report a Problem را انتخاب نمایید.
- در این قسمت میتوانید مشکل خود را بنویسید و در صورت داشتن عکس یا اسکرین شات از مشکلی که برایتان پیش آمده، آن را ضمیمه ی پیام خود نمایید.
- در نهایت لازم است روی گزینه ی Submit کلیک نمایید تا گزارش مشکل شما به پشتیبانی اینستاگرام ارسال شود.
از طریق لینک :
برای ارسال گزارش و مشکل خود به پشتیبانی اینستاگرام می توانید از طریق لینک زیر این کار را انجام دهید:
https://help.instagram.com/contact/364531043625021
- در بخش اول نام کاربری خود و در بخش دوم ایمیل خود را وارد نمایید.
- سپس مشکل خود را مطرح کنید و Sendروی را کلیک نمایید.
با انجام اینکار می توانید با پشتیبانی اینستاگرام از طریق ایمیل ارتباط برقرار کنید و مشکلات خود را با آن ها در میان بگذارید.
سخن آخر
ما در این مطلب به شما نحوه تماس با پشتیبانی اینستاگرام و ارسال ایمیل به پشتیبانی اینستاگرام را آموزش دادیم. جهت تماس با کارشناسان اینستاگرام میتوانید مشکل خود را از طریق ۴ راه این کار را انجام دهید که شامل: ارتباط از طریق سایت اینستاگرام، ارتباط از طریق فیسبوک، ارتباط از طریق خود برنامه و از طریق لینک میتوانید با پشتیبانی اینستاگرام ارتباط برقرار کنید و به راحتی مشکل خود را مطرح کرده و حل کنید. اگر در مراحلی که برای شما مطرح کردیم با مشکلی برخوردید میتوانید از طریق شماره های 9099071540 و 0217129 با کارشناسان شرکت رایانه کمک تماس حاصل فرمایید تا در زمینه ارسال تیکت به پشتیبانی اینستاگرام شما را یاری کنند.
شرکت خدمات کامپیوتری رایانه کمک همیشه در تلاش آگاهی کاربران خود بوده تا اطلاعات کاربر ها را در زمینه های مشکلات کامپیوتری، مشکلات تلفن همراه و تکنولوژی بالا ببرد. همچنین شما میتوانید برای مشاهده و مطالعه آموزش بیشتر از سایت های آپارات و اینستاگرام ما دیدن فرمایید.